مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب
يعد إرسال رسالة Facebook لاسترداد حسابك أحد أكثر الطرق فعالية لاستعادة حساب Facebook الذي تم تعطيله أو اختراقه أو غير ذلك. توفر إدارة موقع الفيسبوك وسيلة للتواصل معها للإبلاغ عن مختلف القضايا. وفيما يلي تفاصيل أكثر عن هذا الموضوع عبر موقع أخبارك اليوم.
أرسل رسالة إلى الفيسبوك لاسترداد حسابك
الكثير منا عانى من مشكلة إغلاق حسابه على الفيسبوك، أو من تعرضه للاختراق من قبل شخص آخر، وكان صاحب الحساب في حيرة من أمره حول الطريقة الأفضل للقيام بذلك بشكل صحيح لدرجة أنه لجأ إلى البرامج المقرصنة التي تسببت في أضراره. لكن أفضل طريقة لاستعادة حسابك في هذه الحالة هي التواصل مع إدارة فيسبوك وإبلاغهم بالمشكلة، إليك الخطوات:
استرجاع حساب الفيسبوك المحذوف نهائيا
إرسال رسالة إلى الفيسبوك لاستعادة حساب هي وسيلة فعالة لحل المشاكل التي تواجه المستخدمين على المنصة، ولكن هناك بعض المشاكل التي يمكن حلها دون اللجوء إلى إدارة الفيسبوك، أحدها عندما يقوم المستخدم بحذف حسابه نهائيا ويريد استعادته.
ويمكن القيام بذلك خلال ثلاثين يومًا من تاريخ الحذف من خلال قيام المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه بشكل طبيعي دون أي مشاكل، ولكن يرجى ملاحظة أن ذلك لن يتم بعد ثلاثين يومًا.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أن بعض المعلومات الخاصة بالحساب المحذوف يمكن أن تبقى في الحساب لمدة تسعين يومًا بعد الحذف، لكن هذا لا يعني إمكانية استعادة الحساب بعد هذه المدة.
استرجاع حساب فيسبوك معطل مؤقتا
علاوة على ذلك، فإن إحدى المشكلات التي يمكن حلها دون الكتابة إلى فيسبوك لاستعادة الحساب هي أنه يمكن هنا استعادة الحسابات التي تم تعطيلها مؤقتًا من قبل إدارة فيسبوك بسبب انتهاك المستخدم للمعايير أو لأي سبب. تتبع الحالة مجموعة بسيطة وسهلة من الخطوات: حيث:
ستقوم بعد ذلك بتسجيل الدخول إلى الحساب بشكل طبيعي.
استعادة البيانات المفقودة لحساب الفيسبوك
يواجه المستخدمون في كثير من الأحيان مشكلة نسيان بيانات حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي، ويحدث هذا في الغالب لمستخدمي فيسبوك، وهي مشكلة لا تتطلب الاتصال بالفيسبوك لاستعادة الحساب، ويمكن حلها عن طريق فيسبوك. ويمكن أن يتم ذلك شخصياً من قبل صاحب الحساب من جهاز الكمبيوتر أو عبر الهاتف، وفيما يلي نلقي نظرة على تفاصيل كل طريقة:
1- إسترجاع الحساب عن طريق الكمبيوتر
إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك على فيسبوك وتريد العودة إليه، ولكنك فقدت بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور، فيمكنك اتباع الخطوات التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- عنوان البريد الإلكتروني للحساب.
- رقم هاتف الحساب الذي تريد استعادته.
- الاسم المكتوب الكامل للحساب المراد استعادته.
- انقر فوق بحث.
2- إسترجاع الحساب عبر تطبيق الفيسبوك
ومن الممكن أيضًا استرداد حساب من خلال تطبيق فيسبوك على هاتفك دون مراسلة فيسبوك لاسترداد الحساب، وفيما يلي نتعرف على خطوات القيام بذلك:
استرجاع حساب فيسبوك مسروق
من المهم أن يقوم المستخدمون بتعيين كلمة مرور قوية يصعب تخمينها أو الوصول إليها، وهذا صحيح إذا واجهت أيًا من المواقف المذكورة أعلاه، ولكن في بعض الحالات يتمكن المتسللون من الوصول إلى الحساب حتى لو كانت كلمة المرور آمنة. قوي فما الحل في هذه الحالة؟ ويمكن اتباع خطوات بسيطة لضمان استرداد الحساب، وهي:
ومن الجدير بالذكر أن هناك عدة علامات تشير إلى أن حسابك على فيسبوك قد تم اختراقه من قبل شخص آخر، وهذه العلامات هي كما يلي:
- يمكن تغيير كلمات مرور الحساب دون إجراء المستخدم.
- تم اكتشاف أن المستخدم أرسل طلب صداقة إلى شخص لا يعرفه.
- الرسائل المرسلة من الحساب إلى الآخرين دون أن يقوم المستخدم بذلك.
- تتغير معلومات المستخدم، مثل تاريخ ميلاده أو المعلومات الأخرى الموجودة في حسابه، دون أن يقوم المستخدم بذلك.
إلغاء حظر حساب الفيسبوك
بالإضافة إلى ذلك، فإن إحدى المواقف التي قد يواجهها مستخدمو فيسبوك عندما يفقدون حساباتهم هي أنهم محظورون لأسباب مختلفة، مثل انتهاك معايير مواقع الويب المختلفة، ويمكن إزالة الحظر وحل هذه المشكلة عن طريق تقديم طلب استئناف. ويتم تحقيق ذلك باتباع بعض الخطوات البسيطة:
أصبح الناس مهتمين جدًا بحسابات وسائل التواصل الاجتماعي لأنها أصبحت أداة للتواصل مع العالم الخارجي والأصدقاء، لذلك من المهم أن يعرف المستخدمون كيفية حماية حساباتهم وكيفية استعادتها في حالة فقدانها.
