تكنولوجيا

طرق حل مشكلة لا توجد بطاقة SIM

يمكن أن تساعد حلول مشكلة عدم وجود بطاقة SIM الهاتف على العودة إلى الشبكة والقدرة على إجراء مكالمات أو الاتصال بالإنترنت في خطوات بسيطة نظرًا لأن هذه مشكلة شائعة وتواجهها معظم المجموعات، سنناقشها أدناه يقدم موقع زياد معلومات مفيدة حول طرق التغلب على مشاكل هواتف الأندرويد والأيفون.

كيفية حل مشكلة عدم وجود بطاقة SIM

في حين أن مشكلة عدم القدرة على قراءة خط الهاتف ترجع إلى عدم وضع خط الهاتف بشكل صحيح في مكانه أو لأن الهاتف قد تلقى بعض الاهتزازات مما يؤدي إلى تحركه داخليًا، إلا أن هناك بعض الأسباب الأخرى الأقل شيوعًا التي تحتاج إلى معرفتها كيفية الإصلاح، لذلك دعونا نناقش الحلول لمشكلة عدم وجود بطاقة SIM على هواتف أندرويد:

1-أعد تشغيل هاتفك

في معظم الأحيان، إذا قمت بوضع الخط في هاتف جديد، فلن يقرأه، لذا في هذه الحالة يتعين عليك إعادة تشغيل هاتفك ولهذا السبب فهي أسهل طريقة لإصلاح مشكلة عدم قراءة البطاقة الأولى.

كل ما عليك فعله هو الضغط باستمرار على زر الطاقة الموجود على هاتفك، ثم النقر فوق زر إعادة التشغيل والانتظار حتى يتم فتح قفل هاتفك وقراءة البطاقة.

2- تأكد من إدخال البطاقة

أحد العوامل التي قد تمنع هاتفك من قراءة البطاقة هو الغبار الموجود عند مدخله أو وضعه المتذبذب، لذا يجب عليك أولاً إيقاف تشغيل الجهاز عبر زر الطاقة، ثم التحقق من وضعه وإزالة الغبار بلطف. القليل من التنظيف الجاف ثم إعادة تشغيل البطاقة.

ومن الجدير بالذكر أنه إذا لم تنجح هذه الطريقة، فستحتاج إلى تجربة خط مختلف، وإذا نجحت القراءة، فالمشكلة تكمن في البطاقة نفسها.

3- تفعيل وضع الطائرة

إذا كنت متأكداً من أن البطاقة سليمة ولا توجد مشاكل في الدخول أو أن الطريقة السابقة لم تنجح، فمن الجدير بالذكر أنه يجب عليك تفعيل وضع الطائرة قبل محاولة تشغيل البطاقة، يمكنك الوصول إلى هذا الوضع من شريط الأيقونات الموجود أعلى الشاشة، حيث أنه مفيد لجعل الجهاز يبحث في الشبكة.

4- تأكد من ضبط وضع عرض الشرائح

يجب وضع فتحة بطاقة SIM بطريقة معينة، فإذا لم تكن قابلة للقراءة، يمكنك محاولة إعادة وضعها بشكل صحيح، ويجب استبدالها على الفور لأنها قد تسبب ضررًا في بعض الحالات.

5- اختيار مشغل الشبكة المناسب

إحدى طرق حل مشكلة عدم وجود بطاقة SIM هي اختيار مشغل الشبكة الدقيق، إذا كان هناك مشغل شبكة ليس جزءًا من شبكتك، فقد يتسبب ذلك في عدم قراءته أو التعرف عليه، ويمكنك القيام بذلك عن طريق باتباع الطرق أدناه. الخطوات التالية:

  • أدخل إعدادات الجهاز.
  • انقر فوق علامة التبويب شبكة الهاتف.
  • اختر من بين مشغلي الشبكات
  • ومن هناك، انقر فوق “البحث في الويب”.
  • بعد الانتهاء من عملية البحث، سيعرض الجهاز النتائج التي يمكنك من خلالها اختيار المشغل المناسب لشبكتك، وإلى حد كبير، بعد تطبيق هذه الطريقة، ستتمكن من حل مشكلتك بنجاح.

    6-تغيير وضع الشبكة

    لاستكمال التعريف بطرق حل مشكلة عدم قراءة البطاقة، يرجى العلم أن مشكلة عدم قراءة البطاقة يمكن حلها عن طريق تغيير وضع الشبكة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى إعدادات هاتفك.
  • انقر فوق اتصال الشبكة
  • اختر من مدير بطاقة SIM
  • سيظهر عرض الشرائح الذي تعمل عليه.
  • انقر فوق وضع الشبكة
  • حدد الاتصال تلقائيًا من
  • بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سيقوم الجهاز تلقائيًا بتشغيل بطاقة SIM الخاصة بك، ما لم تكن المشكلة ناجمة عن سبب آخر.

    7- مسح ذاكرة التخزين المؤقت

    إحدى طرق حل المشكلة النادرة المتمثلة في عدم وجود بطاقة SIM، ولكن يمكن أيضًا اعتماد هذه الطريقة إذا لم تتمكن الطرق الأخرى من تشغيل بطاقة SIM، يمكنك اتباع الخطوات أدناه لتنفيذ هذه الطريقة:

  • انقر على “الإعدادات” على هاتفك.
  • من هناك حدد قسم التخزين
  • انقر فوق ذاكرة التخزين المؤقت.
  • انقر فوق علامة التبويب البيانات المؤقتة.
  • وسوف تظهر لك خطوات الإزالة.
  • انقر فوق الزر “نظيف” وأعد تشغيل هاتفك.
  • 8-استعادة إعدادات المصنع

    إحدى الطرق التي تجعل هاتفك يقرأ الشريحة هي إجراء إعادة ضبط المصنع، ومن الجدير بالذكر أن ذلك يساعد في حل العديد من المشكلات الأخرى التي قد تواجهها في هاتفك، وليس فقط عدم القدرة على قراءة الشريحة. ويتم ذلك عبر الخطوات التالية:

  • انقر على أيقونة الإعدادات.
  • انتقل إلى النسخ الاحتياطي.
  • ما عليك سوى النقر على خيار جهاز النسخ الاحتياطي لعمل نسخة احتياطية من بياناتك.
  • اضغط على زر إعادة ضبط المصنع.
  • بعد الانتهاء من هذه الخطوات سيتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيا وستجد أن المشكلة قد تم حلها.

    كيفية حل مشكلة عدم قراءة بطاقة SIM الخاصة بالآيفون

    نناقش هنا الجزء الثاني من كيفية حل مشكلة عدم قراءة بطاقة SIM إذا كان هاتفك يعمل بنظام iOS، فيرجى اتباع الخطوات أدناه للمساعدة في إعادة قراءة بطاقة SIM:

    • تأكد من أن لديك خطة صالحة مع مشغل شبكة الجوال الخاص بك.
    • أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى.
    • تأكد من تنشيط تحديثات الشبكة، وإذا كانت هناك تحديثات، فستقوم بالنقر فوق الزر “تحديث”.
    • قم بإزالة الشريحة من الجهاز ثم أعد إدخالها.
    • يجب عليك التأكد من إغلاق مدخل البطاقة بشكل صحيح.
    • يمكنك محاولة التبديل إلى بطاقة SIM مختلفة للتأكد من أن المشكلة ليست في بطاقة SIM نفسها.
    • إذا كان لا يزال من غير الممكن قراءة الشريحة الخاصة بك، فيجب عليك الاتصال بالدعم الفني.

    فترة صلاحية بطاقة SIM

    ومن الجدير بالذكر أنه بعد معرفة طرق حل مشكلة عدم قراءة بطاقة SIM، من المهم الإشارة إلى أنه إذا لم تحل كل هذه الطرق المشكلة، فقد تكمن المشكلة في البطاقة نفسها، لأنه في بعض الأحيان قد تقوم الشركة إيقاف بطاقتك.

    قد يكون هناك سبب لهذا الانقطاع، سواء كان فترة طويلة من عدم وجود رسوم أو بطاقة غير صالحة. لحل هذه المشكلة عليك التوجه إلى أقرب فرع لشركة الاتصالات التابعة لها بطاقة SIM الخاصة بك للاستعلام عن السبب. لا يقرأ بطاقة SIM الموجودة على الجهاز.

    عادة ما يكون سبب مشكلة عدم القدرة على قراءة بطاقة SIM في الهاتف هو إزاحة بطاقة SIM أو تلف بطاقة SIM نفسها، وإذا لم تتمكن أي من هذه الطرق من حل المشكلة، فيجب عليك الاتصال بالدعم الفني للشركة.

    مقالات ذات صلة

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى