تكنولوجيا

استعلام عن رقم موبايلي

البحث عن رقم جوال هي إحدى الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها للعثور على رقم جوال ويمكن القيام بذلك بعدة طرق تعتمد كل منها على خطوات مختلفة يمكن القيام بها من داخل الهاتف في التي تم تثبيت بطاقة SIM. وبعد ذلك سنعرض كافة التفاصيل على موقع أخبارك اليوم لتسهيل ذلك. خدمة سهلة.

تحقق من رقم هاتفي المحمول

تهتم موبايلي السعودية بتوفير كافة المعلومات المتعلقة بشرائح العملاء بطريقة أكثر سهولة وسرعة، سواء من خلال الاطلاع على أرقام الشرائح أو من خلال الخطوات الإلكترونية لفهم بيانات المالك المسجلة داخل الشركة.

ويمكن ذلك من خلال موقع الشركة أو من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة أو طلب رمز معين، مما يوفر على العملاء الكثير من الجهد في الذهاب إلى أحد فروع الشركة للعثور على بعض المعلومات حول شريحة الاتصال الخاصة بهم.

أما بالنسبة للتحقق من رقم موبايلي الخاص بك، فالطريقة الأسهل هي طلب *222#، بدءاً بعلامة النجمة، وستظهر جميع المعلومات المتعلقة برقمك الشخصي على الفور.

التحقق من رقم هاتفي المحمول عن طريق رقم الهوية

وفي حالة عدم وجود شريحة اتصال مثبتة على الهاتف، توفر الشركة أيضًا طريقة أخرى للتحقق من رقم موبايلي، وهو ما يتجلى في النقاط التالية:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني للإدارة العامة للاتصالات من هنا.
  • الضغط على خيار كافة الخدمات في القائمة الرئيسية أسفل مربع خدمات الهيئة.
  • الضغط على خانة “شخصي” واختيار خدمة “رقمي”، ثم الضغط على “تسجيل الدخول” للخدمة.
  • ابحث عن وصف الخدمة وانقر على أيقونة البدء.
  • أدخل رقم الهوية الخاص بك واختر تاريخ ميلادك من التقويم.
  • أدخل رقم هاتفك ثم قم بإدخال رمز التحقق بشكل صحيح كما هو موضح في الصورة الموضحة أمامك في الصفحة.
  • انقر على أيقونة البحث للعثور على رقم الهاتف الذي تريد معرفته.
  • خطوات التعرف على رقم موبايلي المقطوع

    لدى الاتصالات السعودية طريقة لعرض أرقام بطاقات SIM الفردية، والتي تتضمن الخطوات التالية:

  • اتصل بالرقم 1100 للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي.
  • بعد شرح كافة بياناتك الشخصية بدقة لممثل خدمة العملاء، يمكنك تحديد أحد الخيارات للتحقق من حالة رقم موبايلي الخاص بك.
  • يجب التحقق من تغطية رقم الهاتف المحمول مع دعم الشركة.
  • أدخل أيضًا الحي والمدينة ونوع الخدمة.
  • سوف تتعرف على كافة التفاصيل التي توضح ما إذا كان قد تم فصل بطاقة SIM أم لا.
  • رقم هاتف خدمة العملاء عبر الهاتف المحمول

    لمزيد من الاستفسارات بخصوص تفاصيل شريحة الاتصال يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء 900 لتلقي كافة استفسارات وشكاوى العملاء. كما يمكن التواصل مع الشركة عبر رقم خارج المملكة العربية السعودية (966560100901).

    كيف ألغي رقم مسجل بإسمي موبايلي؟

    يمكن للمتعامل إلغاء كافة الأرقام المسجلة باسمه أو التي لا علاقة له بها من خلال اتباع خطوات بسيطة ضمن موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات واتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع هيئة الاتصالات من هنا.
  • الضغط على أيقونة شكاوى خدمات الاتصالات واختيار الدخول إلى الخدمة.
  • حتى لو لم يكن لديك رقم هوية، يمكنك تقديم شكوى ضد رقم مسجل باستخدام رقم هويتك.
  • قم بمتابعة الشكوى على الموقع حتى تحصل على الرد ويمكنك فعلياً إلغاء تسجيل رقمك.
  • الاستعلام عن رقم التسجيل في خدمة الرسائل القصيرة

    إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها البحث عن رقم موبايلي الخاص بك هي إرسال رسالة نصية إلى الشركة باتباع الخطوات التالية:

  • أرسل رسالة نصية بالرقم المسجل بإسمك إلى (616166).
  • سيتم الرد على جميع الأرقام المسجلة لدى الشركة مع رقم الهوية الخاص بك.
  • وساعدته خدمة البحث عن رقم موبايلي في معرفة كافة تفاصيل بطاقة SIM، ناهيك عن الرقم المسجل لدى الشركة باسمه.

    مقالات ذات صلة

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى