تكنولوجيا

حل مشكلة واتساب لا يدعم تنسيق هذا الملف

يتضمن إصلاح مشكلة عدم دعم WhatsApp لتنسيق الملف هذا عددًا من الطرق المختلفة للتخلص من هذه المشكلة اعتمادًا على سببها. الكثير منا يستخدم تطبيق الواتس اب بشكل يومي ويواجه هذه المشكلة بعد استخدامه لبعض الوقت. ، فهذا سوف يسبب الإزعاج، لذلك سوف نتعرف على سبب المشكلة وحلها من خلال موقع أخبارك اليوم.

تم حل المشكلة: لا يدعم WhatsApp تنسيق الملف هذا

من المعلوم أن تطبيق واتساب هو أحد التطبيقات المملوكة لشركة فيسبوك، لكن مشكلة عدم دعم التطبيق للصور أو الوسائط فقط تحدث بشكل متكرر أكثر في واتساب، وهناك أكثر من طريقة لحل هذه المشكلة أشهرها هي التالية نعم:

1- عبر تطبيق الواتس اب

وتتم هذه الطريقة عبر تطبيق الواتس اب دون أي متاعب، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية.

  • انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
  • حدد “الإعدادات” من القائمة التي تظهر.
  • حدد التخزين واستخدام البيانات.
  • ستظهر صفحة أخرى بها عدة خيارات مختلفة، بما في ذلك استخدام البيانات وخيارات التخزين.
  • بعد الضغط على استخدام البيانات والتخزين، اخترنا تنزيل الوسائط التلقائي والشبكة.
  • تظهر مجموعة من الخيارات، بما في ذلك الصور والوسائط.
  • انقر فوق المربع الصغير الموجود بجوار كل خيار لتنشيطه.
  • قبل إكمال الخطوة الخامسة، يجب أن تستخدم إنترنت بيانات الهاتف المحمول، وليس شبكة Wi-Fi. بمجرد الانتهاء يجب عليك تكرار جميع الخطوات السابقة ولكن باستخدام شبكة Wi-Fi.

    2- الضبط عن طريق الهاتف المحمول

    كما أن إحدى طرق حل مشكلة عدم دعم واتساب لتنسيق الملف هي تلك التي لا علاقة لها بالدخول إلى التطبيق، ولكنها تتم من خلال إعدادات الهاتف، ما يجب ملاحظته هنا هو أن الأمر يختلف من هاتف لآخر. نظراً لاختلاف أسماء الخيارات وطبيعة نظام التشغيل، لكن بشكل عام يمكن تطبيقه بشكل ما، فالخطوات هي كما يلي:

  • انتقل إلى إعدادات هاتفك.
  • حدد مدير التطبيقات أو مدير الإشعارات كما يطلق عليه في بعض الهواتف.
  • ستظهر قائمة بجميع التطبيقات الموجودة على هاتفك، بما في ذلك تطبيق WhatsApp.
  • انقر فوق أحد التطبيقات في القائمة.
  • تظهر صفحة بها مجموعة من الخيارات، بما في ذلك خيارات التخزين.
  • انقر فوق مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت.
  • ولذلك، يتم حذف البيانات المؤقتة التي قد تسبب المشكلة ويمكن تطبيق كلا الطريقتين في وقت واحد لضمان حل المشكلة.

    3-تحويل تنسيق الملف

    تم تصميم هذه الطريقة لحل مشكلة إرسال مقاطع الفيديو والصور والوسائط الأخرى بتنسيقات WhatsApp غير المدعومة. ويمكن القيام بذلك من خلال مجموعة متنوعة من التطبيقات، بما في ذلك:

    • تحويل تنسيق مقطع الفيديو باستخدام تطبيق محول الفيديو هنا.
    • تحويل صيغ الصور مع تطبيق تحويل الصور هنا.
    • تحويل صيغ الصوت عبر تطبيق محول الصوت هنا.
    • قم بتحويل المستندات وتنسيقات الملفات الأخرى باستخدام تطبيق All File Converter هنا.

    أشياء للمساعدة في حل مشكلة عدم دعم تنسيق الملف في WhatsApp

    تتضمن هذه الطريقة مجموعة من الإجراءات المعدلة أو المؤكدة لحل مشكلة عدم دعم واتساب لتنسيق الملف هذا، وتتضمن ما يلي:

    1- بطء الاتصال بالانترنت

    تتسبب شبكة الإنترنت البطيئة في حدوث هذه المشكلة في تطبيق WhatsApp وتعيق أيضًا عملية النقل. الحل هنا يكمن في التأكد من قوة شبكة الإنترنت التي يتصل بها هاتفك، أو تجربة شبكات إنترنت أخرى أيضاً.

    2- مشاكل في بطاقة الذاكرة الخارجية

    إذا كان لديك وحدة تخزين خارجية مثبتة على هاتفك، فيمكنك تنزيل الوسائط المختلفة من خلال تطبيق WhatsApp. من المهم أيضًا تجربة بطاقة أخرى تعمل بشكل موثوق والتأكد من أنها لا تزال تتمتع بالطاقة الكافية. مساحة، ضع في اعتبارك أيضًا وضع البطاقة في وضع القراءة والكتابة بدلاً من القراءة فقط.

    3- الوقت والتاريخ

    لن تعمل العديد من تطبيقات الهاتف مع الوقت والتاريخ الخاطئين، لذلك من المهم أيضًا التأكد من ضبط التاريخ والوقت في هاتفك ويمكن ضبطهما من خلال إعدادات هاتفك، أو هناك حل آخر وهو تعيين تاريخ تلقائي.

    4- صيغ الفيديو والصوت

    يدعم واتساب تنسيقات معينة لمقاطع الصوت والفيديو، وعند إرسال أي وسائط بتنسيق مختلف عن الذي يعمل به التطبيق، ستواجه مشكلة عدم دعم الملف من قبل التطبيق.

    حل مشكلة عدم القدرة على ارسال الصور في الواتس اب للاندرويد

    أثناء الحديث عن حل مشكلة عدم دعم واتساب لتنسيق الملفات هذا، نواجه أيضًا مشكلة أخرى يواجهها مستخدمو واتساب وهي عدم القدرة على إرسال الصور عبر التطبيق. ويمكن حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:

  • اضغط على النقاط الثلاث الموجودة أعلى الشاشة.
  • حدد الإعدادات.
  • تظهر مجموعة من الخيارات المختلفة، بما في ذلك التخزين واستخدام البيانات.
  • تظهر صفحة أخرى بها مجموعة من الخيارات، وأخيرا هناك خيارات Wi-Fi وخيارات Mobile Data.
  • انقر فوق استخدام البيانات الخلوية.
  • ستظهر مجموعة من الخيارات للصور ومقاطع الفيديو والوسائط الأخرى.
  • يمكن للمستخدمين تحديد الصور فقط أو تحديد جميع الخيارات حسب احتياجاتهم.
  • ومن المهم أن يكون الفرد على دراية بجميع المشاكل التي قد تواجهه في أي تطبيق يستخدمه وأن يعرف كيفية حلها مهما كانت المشكلة.

    مقالات ذات صلة

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى