تكنولوجيا

‏رقم خدمة كلمني على حسابك موبايلي

تم الإعلان عن رقم خدمة اتصل بي الموجود على حساب موبايلي الخاص بك من قبل شركة موبايلي باعتبارها إحدى الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية مع ما يقرب من 1,000,000 عميل يثقون بخدماتنا المتميزة.

ومع مقال اليوم نعرض لك رقم خدمة “اتصل بي” الموجود على حساب موبايلي الخاص بك من خلال الموقع والعديد من الخدمات الأخرى التي يحتاج الفرد إلى معرفتها.

يرجى الاتصال بي على رقم الخدمة الموجود في حساب موبايلي الخاص بك

لاستخدام خدمة اتصل بي على حسابك، يرجى الذهاب إلى شركة المحمول يمكنك القيام بما يلي:

  • يستخدم العملاء الرمز *199# ويضغطون على زر الاتصال.
  • ستظهر على الفور قائمة بكل رد أمام العميل، الذي يقوم بالضغط عليها لتسجيل رقم الجوال الذي سيتم إرسال الرسالة إليه. يجب أن يكون الرقم 11 رقما.
  • ستظهر أمام المستخدم قائمة جديدة، هنا تم تحديد كلمة “خيارات”، لذا يجب الضغط عليها. ستظهر قائمة أخرى تحتوي على كلمة “إرسال”، اضغط على تلك الكلمة.
  • وفي غضون دقائق أرسلت الشركة رسالة إلى رقم التسجيل تحتوي على عبارة “الرجاء الاتصال بي”.

خدمات الاتصال على حساب موبايلي الخاص بك

وفي سياق حديثنا عن رقم خدمة اتصل بي على حساب موبايلي سنتناول خدمة الاتصال على حساب العميل، لذا ما يلي:

  • تقدم موبايلي لجميع العملاء خدمة اتصال على حسابك تسمى “خليها علي” لمساعدتهم في الوصول إلى الشخص الذي يريدون التحدث معه عبر حسابهم مجاناً.
  • عندما يستخدم المستخدم هذه الخدمة، إذا لم يكن لديه رصيد شخصي، فيمكنه السماح لأقاربه وأصدقائه بالاتصال به والتواصل معه بسهولة دون دفع أي رسوم.
  • تحرص الشركة على تقديم أفضل خدمة لعملائها دائمًا وسعر هذه الخدمة هو نفس سعر المكالمة العادية، وذلك حسب الخطة التي يشترك فيها المستخدم ويفعلها على هاتفه.

كيفية استخدام خدمة “كلها علي”.

وإليك كيف يمكن لجميع عملاء موبايلي استخدام خدمة Keep It Ali بشكل صحيح:

  • يقوم المستخدم بفتح لوحة الكتابة على هاتفه المحمول ويسجل الرمز *xxxxxx00905*9* ويدخل رقم الهاتف المحمول الذي يريد الاتصال به هنا ويضغط على زر الاتصال.
  • يحتاج المستخدمون إلى تسجيل الرمز من اليسار إلى اليمين والنقر على زر الاتصال.
  • وتظهر للعميل خدمة خاصة على هاتفه المحمول، وهنا يقوم باختيار عبارة “خليها عليا”، والتي تتطلب منه إدخال الرقم الذي يريد الاتصال به والضغط على زر الاتصال.
  • وتقدم موبايلي لمستخدميها خيارين، الأول هو إنشاء رسالة وكتابة عبارة “اتركها لي” متبوعة بالرقم للاستفادة من الخدمة. سيتم إرسال الرسالة إلى الرمز *1100#.
  • الطريقة الثانية هي الاتصال بالرقم 1100 مباشرة واختيار خدمة موبايلي والضغط على زر اتركها علي.

خدمات الهاتف المحمول

بعد معرفة رقم خدمة اتصل بي الموجود على حساب موبايلي الخاص بك، دعنا نلقي نظرة على بعض الخدمات الهامة التي تقدمها الشركة والتي توفر الراحة لعملائها:

الخدمات المحلية

  • توفر الشركة خدمات البيانات بالجملة لعملائها.
  • مشاركة الاتصال من خلال أبراج الاتصالات المختلفة.
  • يمكن للعملاء الحصول على بيانات VSAT التي يحتاجونها.
  • تهتم الشركة بتقديم خدمات متنوعة مثل الألياف الداكنة.
  • يمكنك أيضًا الاستفادة من خدمات القدرات المحلية.
  • توافر خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
  • يمكنك الاستفادة من خدمات الاتصالات المتنقلة افتراضياً من خلال الخدمات العديدة التي تقدمها موبايلي.
  • الاستفادة من خدمات LMC، ما يسمى بالميل الأخير.
  • خدمات التجوال المحلي داخل المملكة العربية السعودية.
  • توفر خدمات الاستضافة المحلية.

الخدمات الدولية

  • موبايلي شغوفة بخدمة العملاء في جميع المناطق الجغرافية، وتوفير خدمات الإنترنت الدولية لجميع الأشخاص العاملين في جميع أنحاء العالم.
  • تتوفر خدمات الاستضافة الدولية لعملاء Mobility.
  • يمكن استخدام خدمات MPLS مع بيانات VSAT.
  • بالإضافة إلى خدمات نقل IPLC، يتم أيضًا توفير خدمات الاتصال عبر الهاتف المحمول الدولية.

مميزات خدمة Keep it Ali

تقدم لك هذه الخدمة العديد من المزايا أهمها:

  • يتم عرض كافة تفاصيل فاتورة المستخدم، بما في ذلك مكالمات خليجة علي والتي تكلف نفس تكلفة المكالمات العادية.
  • وتقدم الشركة هذه الخدمة من خلال أنظمة مختلفة لجميع عملائها سواء كانوا من أصحاب البطاقات المفوترة أو مسبقة الدفع.
  • كما يمكن للعميل رفض هذه الخدمة، وفي هذه الحالة لا يمكن لأحد التواصل معه عبر حسابه الشخصي إلا إذا قام بتسجيل رقم خاص يمكن استخدامه على هاتفه المحمول.
  • عندما يقوم العميل بوضع أرقام في قائمة الرفض لعدم تمكنهم من الاتصال بحسابه، سيتم إرسال إشعار له إذا اتصلت به تلك الأرقام.
  • كما يمكن للعملاء إعادة الاشتراك في الخدمة بطريقة بسيطة للغاية دون الحاجة إلى التواصل مع خدمة العملاء من خلال استخدام الرمز 1100 واختيار الخدمة المطلوبة.

رمز إلغاء خدمة الإشعارات المحلية

تساعد هذه الخدمة العملاء على التواصل مع شبكات موبايلي المختلفة، ولكن في حالة رغبة العميل في إلغاء الخدمة عليه اتباع الخطوات التالية:

  • يمكن للعملاء الإلغاء بسهولة عن طريق الاتصال بالرمز #453* والضغط على زر الاتصال.
  • كما يمكنك إرسال رسالة نصية لإلغاء الخدمة عبر هاتفك المحمول تتضمن الرقم 1100 إلى الرقم 5543.

نظام موبايلي يلغي خدمة راحتي

من خلال هذه الخدمة يمكن للعملاء حظر كافة الأرقام التي لا يرغبون في الاتصال بها وفي حال عدم حاجتهم لهذه الخدمة يمكنهم إلغاءها بالطرق التالية:

يقوم العميل بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1100. تحتوي الرسالة على الرقم 1 متبوعا بكلمة “راحتي”.

كود إلغاء خدمة الإعلانات المجانية

تتوفر هذه الخدمة على العديد من الهواتف المحمولة وقد لا ترغب بعض الهواتف المحمولة في الحصول على هذه الخدمة، لذا يمكنك إلغاءها من خلال الطرق التالية:

يقوم العميل بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 604445 تحتوي على كلمة “توقف” حيث يمكنه إلغاءها بسهولة.

رمز إلغاء خدمة كومبو بلس

هذه الخدمة هي إحدى الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها الكرام، ولكن في حالة عدم رغبتها يمكنك التواصل مع خدمة العملاء والتي ستقوم بإيقاف الخدمة فوراً حسب رغبة العميل.

يمكنك تسجيل الدخول الرابط التالي يتيح لك كونك متنقلًا التواصل مع خدمة العملاء على الفور.

أهم رموز خدمة الهاتف المحمول

ومن خلال مناقشة أرقام خدمة اتصل بي الموجودة في حساب موبايلي الخاص بك، نعرض لك أهم الرموز المطلوبة للخدمات التالية:

  • قوائم الهاتف المحمول متاحة عبر الرمز *1100#.
  • عرض مزايا الباقة لجميع العملاء عبر الرمز *1411#.
  • يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة “اتصل بي” عبر الرمز #188*.
  • رمز خدمة تحويل الرصيد *123#.
  • تقدم موبايلي لعملائها خدمة “كيف حالك” بالرمز *188#.
  • استخدم الكود *1100# للحصول على وصف تفصيلي لخدمة باقة مزايا.
  • يمكنك أيضًا استخدام الرمز *122# لتحويل الرصيد.
  • ويمكن للعملاء استخدام الرمز *221# للتعرف على خدمات الطرود الدولية وعروضها.
  • استخدم الرمز *122# للاستمتاع بخدمة شحن بطاقة SIM.

على أية حال، نأمل أن تكون قد استمتعت بمقالتنا وألقينا نظرة معًا على الخدمات العديدة التي نحتاجها، خاصة لعملاء موبايلي، كما نوفر لك رقم خدمة “اتصل بي بحساب موبايلي الخاص بك”، وهي خدمة رائعة. تقدمها الشركة لعملائها الكرام.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى